清明节,雨晴天;花色融,人竟赏。
清明节是祭扫先人,怀念故人的日子,同时也是一个游园踏春的好时节。仙鹤湖旁嫩绿的柳树枝叶在空中轻轻飘荡,万福殿广场的海棠花、玉兰花竞相绽放,樱花也在跃跃欲试。
小小服务台,便民贴心怀
清明节期间,墓区服务台除了接受客户现场咨询外,还免费提供描红、打胶、水桶等工具,如有墓碑附属物松动的情况,工作人员现场处理,免除了客户到服务中心反映问题的环节,既节约了客户的时间,又提高了工作效率,提升了服务质量。特别是负责仁德苑、仁孝苑的赵煜方,特意为客户准备了清洗干净的擦碑布和沙子,如有客户需要,可随时免费使用。
特别是负责仁德苑、仁孝苑的赵煜方,特意为客户准备了清洗干净的擦碑布和沙子,如有客户需要,可随时免费使用。
烧纸换鲜花,安全又环保
根据鹿泉区民政局清明节工作部署会议精神,今年清明节严禁烧纸。我公司通过网站、微信公众号、短信群发的方式,尽力通知到客户,由于客户联系方式的变更、未及时查看网站、公众号信息,还是有部分客户带来烧纸祭奠亲人。为此,我公司特推出烧纸换鲜花,在提倡鲜花祭奠的同时,让客户多了一种选择,可以选择将烧纸带回,也可换成鲜花。
祈福树,寄托思念
祝爸妈天堂一切安好!
愿爸爸天堂安好,没有病痛。
愿父亲在天堂一切安好!
······
一句句思念的话语,都是思念亲人的表达。今年清明节,为了倡导绿色低碳,文明环保的祭祀方式,在三门殿增添了祈福树,并免费为客户提供祈福牌,将对亲人的思念写在祈福牌上,寄托对已故亲人的思念与祝福,祈祷亲人平安吉祥!
经过全体员工的共同努力,我公司顺利、圆满地完成了清明节高峰祭扫活动,并得到了客户的一致好评和高度赞扬。有的客户说道“这个陵园管理很规范,每次来都有新变化”“这么多年,陵园越来越漂亮了”“这个陵园的服务真是贴心、周到”,······听到这一句句赞扬,是我们工作的最大动力,客户的认可是对我们工作最高的奖赏,也是我们服务的初心。今后,我们一定更加努力,提供更优质、更贴心的服务,不辜负广大客户对我们的信任和期望。